Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a MEXIKUS. Estos Términos y Condiciones («Términos») rigen el uso de nuestro sitio web y la compra de productos de nuestra tienda en línea. Al acceder o utilizar nuestro sitio, usted acepta cumplir con estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, le solicitamos no utilice nuestro sitio.

2. Definiciones

«Cliente»: Persona que accede y utiliza el sitio web para comprar productos.

«MEXIKUS»: La tienda en línea de ropa de impresión bajo demanda.

«Productos»: Los artículos disponibles para la venta en MEXIKUS.

3. Elegibilidad

Para realizar compras en MEXIKUS, debe ser mayor de 18 años o tener el consentimiento de un tutor legal. Al realizar una compra, usted declara y garantiza que cumple con esta condición.

4. Registro y Cuenta

Para realizar un pedido, puede que se le solicite crear una cuenta con información veraz, precisa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y acepta asumir la responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

5. Proceso de Compra

5.1 Selección de Productos: Puede navegar por nuestro catálogo y añadir productos a su carrito de compra. Recomendamos que se haga un pedido a la vez para así poder agilizar el proceso de impresión y confección del producto elegido.

5.2 Revisión del Pedido: Antes de realizar el pago, revise cuidadosamente su pedido.

5.3 Formas de pago: Tarjetas de crédito y débito.

5.4 Confirmación del Pedido: Una vez realizado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido.

6. Producción y Envío

6.1 Impresión Bajo Demanda: Todos nuestros productos se imprimen y confeccionan inmediatamente después de recibir el pago correspondiente.

6.2 Gestión, producción y envío: Nos lleva entre 2 y 5 días hábiles gestionar el pedido. El tiempo de producción (impresión y confección) es de 3 a 7 días hábiles; después de los cuales lo enviaremos. Tendrá que tener en cuenta también el tiempo de envío, que depende de su ubicación, pero puede estimarlo de la siguiente manera (son tiempos aproximados y variarán de acuerdo a la empresa de entrega):

  •  EEUU: 3-4 días hábiles
  • Europa: 3-7 días hábiles
  • Australia: 2-14 días hábiles
  • Japón: 4-8 días hábiles
  • Internacionales: 10-20 días hábiles

Proporcionaremos un número de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado.

NOTA IMPORTANTE: Revise correctamente la dirección en donde será enviado su producto para así evitarle problemas al momento de la entrega.

7.Política de Devoluciones y Reembolsos

7.1 Devoluciones: Dado que nuestros productos son impresos y confeccionados al momento de su compra, no aceptamos devoluciones a menos que el producto tenga un defecto de fabricación o haya una confusión al momento de empaquetar y enviar su producto (favor de adjuntar fotos del producto).

7.2 Reembolsos: Solo ofrecemos devoluciones de dinero a clientes que reciban artículos erróneos o dañados. Si este fuera su caso, por favor contáctenos con fotos de su artículo y encontraremos una solución lo antes posible.

 8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de MEXIKUS, que incluye textos, gráficos, logotipos e imágenes, están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No se permite el uso del contenido sin el consentimiento expreso y por escrito de MEXIKUS.

9. Privacidad

Nos comprometemos a proteger su privacidad. Nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web, explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

10. Modificaciones de los Términos y políticas de precios

MEXIKUS se reserva el derecho de modificar estos Términos y la política de precios de nuestros productos en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones serán efectivas al momento de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente estos Términos y nuestra política de precios para estar al tanto de cualquier cambio.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Mexicana. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Cuernavaca, Morelos; México.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta, problema o inquietud sobre estos Términos, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico: terminosycondiciones@mexikus.fashion

Gracias por elegir MEXIKUS. Esperamos que disfrute de su experiencia de compra con nosotros.